Ombudschaft(liche Beratung) in der Kinder- und Jugendhilfe

Ombudschaft in der Kinder- und Jugendhilfe beschreibt eine bestimmte Form der Beratung.

Wir informieren, beraten und begleiten junge Menschen und Erwachsene bei Konflikten mit öffentlichen oder freien Jugendhilfeträgern.

Dies erfolgt unabhängig und parteilich für die Menschen, die sich an uns wenden.

Unabhängig bedeutet, dass wir bei unserer Beratung keine Anweisungen von Jugendämtern oder Jugendhilfeträgern erhalten und nicht finanziell von diesen abhängig sind. Wir sind ein eigenständiger Verein und gestalten unsere Arbeit selbstbestimmt.

Parteilich bedeutet, dass wir für die Rechte der Personen einstehen, die sich an uns wenden. Wir unterstützen bei der Inanspruchnahme von Rechten und bei der Konfliktbewältigung.