Über uns

Hallo und schön, dass Du hergefunden hast!

Wir sind die Ombudsstelle Kinder- und Jugendhilfe RLP e. V. und unsere Aufgabe ist es, Euch über Eure Rechte aufzuklären und Euch zu unterstützen, wenn diese Rechte durch das Jugendamt oder einen Träger der Jugendhilfe nicht gewahrt werden. Unsere Beratungsarbeit ist unabhängig, parteilich und kostenlos.

Bei uns arbeiten ehrenamtlich und hauptamtlich beratende Ombudspersonen. Wir sind entweder Careleaver:innen, Sozialpädagog:innen, Erziehungswissenschaftler:innen, Erzieher:innen, Psycholog:innen oder Wissenschaftler:innen verschiedener Hochschulen/Universitäten mit Berufserfahrung in den Hilfen zur Erziehung. Unser Vorstand, der den Verein vertritt, besteht aus:

Franziska Markelj

Dennis Volo und

Dr. Ulla Peters

Du erreichst uns per Mail, Telefon oder via Messenger-Dienste. Wenn Du uns außerhalb der Sprechstunde anrufst, landest Du automatisch unseren Anrufbeantworter. Wir rufen Dich schnellstmöglich zurück. Wir können Dein Anliegen per Mail, telefonisch oder in einer Videosprechstunde klären. Wir können uns auch persönlich treffen, wenn Du das möchtest.

Wenn Du mit uns Kontakt aufnimmst, erreichst Du in der Regel Jakob Tavernier oder Franziska Markelj. Die Beiden arbeiten hauptamtlich für die Ombudsstelle und sind somit fast immer die Ersten, mit denen Du über Dein Anliegen sprichst. Es kann sein, dass sich im weiteren Verlauf der Beratung ein:e Kolleg:in um Dein Anliegen kümmern wird.